POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles
La protection de vos données est une priorité pour La Plume Sucrée. Cette page a pour objectif de vous expliquer simplement quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :
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Nom, prénom
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Coordonnées (email, téléphone, adresse si livraison)
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Informations nécessaires à la commande et au paiement
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Messages envoyés via le formulaire de contact ou de demande de devis
Nous ne collectons aucune donnée inutile.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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traiter et préparer vos commandes,
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répondre à vos demandes (contact, devis, informations),
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assurer le suivi client,
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améliorer le fonctionnement du site.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Cookies
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement grâce aux cookies, afin d’améliorer votre expérience sur le site (navigation, panier, statistiques anonymes).
Pour en savoir plus, consultez la page Cookies.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation :
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les données liées aux commandes : durée légale comptable,
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les messages et demandes de devis : le temps du traitement,
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les cookies : selon vos choix et paramètres.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment :
-
accéder à vos données,
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les corriger,
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demander leur suppression,
-
vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits :
📩laplumesucreepatisserie@gmail.com
(ou l’adresse email que tu utilises réellement)
6. Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles destinées à éviter tout accès non autorisé.
7. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
La Plume Sucrée – Lucie MARTIN-PIERRAT – Saint-Christol/Entre-Vignes