La Plume Sucrée

Protection de vos données personnelles

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La protection de vos données est une priorité pour La Plume Sucrée. Cette page a pour objectif de vous expliquer simplement quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées.

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1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :

• Nom, prénom

• Coordonnées (email, téléphone, adresse si livraison)

• Informations nécessaires à la commande et au paiement

• Messages envoyés via le formulaire de contact ou de demande de devis

Nous ne collectons aucune donnée inutile.

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2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• traiter et préparer vos commandes,

• répondre à vos demandes (contact, devis, informations),

• assurer le suivi client,

• améliorer le fonctionnement du site.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

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3. Cookies

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement grâce aux cookies, afin d’améliorer votre expérience sur le site (navigation, panier, statistiques anonymes).
Pour en savoir plus, consultez la page Cookies.

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4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation :

• les données liées aux commandes : durée légale comptable,

• les messages et demandes de devis : le temps du traitement,

• les cookies : selon vos choix et paramètres.

 

5. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données,

• les corriger,

• demander leur suppression,

• vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits :
📩laplumesucreepatisserie@gmail.com
(ou l’adresse email que tu utilises réellement)

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6. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles destinées à éviter tout accès non autorisé.

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7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
La Plume Sucrée – Lucie MARTIN-PIERRAT – Saint-Christol/Entre-Vignes